Service und Support

Wir kümmern uns um Ihre Softwarelösung –
damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.


Rund um Ihre Breitenbach-Softwarelösung erhalten Sie umfassende Projektmanagement- und Beratungsleistungen, abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Profitieren Sie von unserer Implementierungserfahrung aus mehr als 3.000 europaweiten Projekten. Mit praxisbewährten Methoden verbessern wir mit unseren Produkten Ihren Unternehmenserfolg.

Train-the-Trainer-Prinzip

Damit Ihre Mitarbeiter den Umgang mit der neuen Software schnell und kostengünstig lernen, wenden wir das Train-the-Trainer-Prinzip an. Dabei wird mindestens einer Ihrer Mitarbeiter von uns zum qualifizierten Trainer ausgebildet. Dieser Trainer schult dann wiederum die Mitarbeiter Ihrer einzelnen Abteilungen. Auf diese Weise wird das erlernte Wissen effizient weitergegeben.

Customizing – Feintuning nach Ihren Wünschen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse softwaregestützt optimieren und vereinfachen können. Im Rahmen des Customizings werden unsere flexiblen Programme Ihren individuellen Anforderungen angepasst. Durch gezielte Parametrisierung (z.B. bei Datenbanken, Eingabemasken oder Formularen) wird aus unseren Standardprodukten Ihre maßgeschneiderte Softwarelösung.